Datenschutzerklärung von Raffinesse Haus

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

[Name der verantwortlichen Person/Unternehmens gemäß Impressum]
[Adresse, sofern im Impressum erforderlich]

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, haben wir einen betrieblichen Datenschutzbeauftragten bestellt. Dessen Kontaktdaten können Sie [hier oder über das Impressum] einsehen.

2. Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten

a) Beim Besuch unserer Website

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website raffinessehaus.com erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dies sind:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware.

Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

b) Bei einer Bestellung, Registrierung oder Kontaktaufnahme

  • Für die Vertragserfüllung: Bei einer Bestellung benötigen wir Ihre Namen, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und ggf. Zahlungsdaten. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Vertragsabwicklung und -kommunikation (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Für die Kundenkommunikation: Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular schreiben, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen.
  • Für Ihr Kundenkonto: Die bei einer Registrierung angegebenen Daten werden für Ihren persönlichen Account gespeichert. Sie können dieses jederzeit in den Kontoeinstellungen löschen.

3. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur:

  • An den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister, soweit dies zur Lieferung der Ware notwendig ist.
  • An mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Dienstleister (z.B. Ihre Bank, PayPal).
  • Sofern wir gesetzlich oder durch gerichtliche Verfügung dazu verpflichtet sind.

Eine Übermittlung in Drittstaaten außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) findet nicht statt, es sei denn, dies ist für die Vertragserfüllung erforderlich (z.B. bei Lieferadressen außerhalb der EU/des EWR) oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

  • Notwendige Cookies: Einige Cookies sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich (z.B. für den Warenkorb). Auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO setzen wir diese ein, um unsere Website technisch fehlerfrei und optimiert bereitzustellen.
  • Analyse- und Marketing-Cookies: Andere Cookies dienen der Analyse Ihres Nutzungsverhaltens oder zu Marketingzwecken. Diese setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen anpassen.

5. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu genügt eine formlose Mitteilung an uns.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

6. Datensicherheit

Wir setzen innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe ein, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schlüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der Statusleiste Ihres Browsers.

Wir treffen außerdem technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

7. Geltung und Aktualität der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand [Datum einfügen, z.B. Mai 2024].

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann von Ihnen jederzeit auf der Website unter raffinessehaus.com abgerufen und ausgedruckt werden.